Quali giorni ed orari di apertura effettuate? 

I nostri depositi sono aperti 365 giorni l’anno dalle 7:00 alle 23:00.

Come faccio a noleggiare un armadietto? 

Puoi farlo in due modi:

Prenota online - Scegli i dettagli della tua prenotazione sulla pagina del deposito che intendi utilizzare e procedi al pagamento con carta di credito/debito o PayPal.

In pochi istanti riceverai la conferma della tua prenotazione via e-mail.

Attenzione! All’interno dell’e-mail di conferma non sarà indicato il numero dell’armadietto a te riservato e nemmeno il codice che ti servirà per depositare e ritirare i tuoi bagagli, riceverai queste informazioni in una seconda e-mail, che riceverai entro le 00:00 del giorno prima del tuo arrivo nel deposito.

Prenota direttamente nel deposito bagagli che hai scelto - In pochi minuti puoi prenotare all’interno del deposito utilizzando lo schermo touchscreen.

Entro 10 minuti dalla prenotazione riceverai una conferma via e-mail contenente una copia del numero armadietto da te selezionato in fase di prenotazione e il codice di riapertura da te scelto.

Non perderlo, ti servirà per ritirare i tuoi bagagli!

Quanti armadietti posso prenotare contemporaneamente? 

Il nostro sistema consente di prenotare un armadietto alla volta.

Quanto sono grandi gli armadietti? 

Se stai prenotando online puoi visionare le misure dalla galleria immagini

Se stai prenotando nel deposito, puoi visionare le dimensioni dai cartelli illustrativi

Come faccio a prenotare per tutto il giorno?

Se hai prenotato online, ti basterà inserire l’ora di inizio e di fine del noleggio.

Se hai prenotato nel deposito, potrai pagare subito solo le prime 4 ore, ma non preoccuparti, il prezzo giornaliero si applicherà automaticamente superate le prime 8 ore.

Come faccio a ritirare i miei bagagli? 

Se hai prenotato online, inserendo le informazioni ricevute via e-mail entro le 00:00 del giorno prima del tuo arrivo nel deposito, puoi trovare queste informazioni anche all’interno dell’ account che hai creato per procedere alla prenotazione online.

Conserva queste informazioni e inseriscile sullo schermo per riaprire il tuo armadietto e ritirare i tuoi bagagli!

Se hai prenotato nel deposito, selezionando il numero armadietto da te scelto in fase di prenotazione e inserendo il codice armadietto da te scelto.

Quanto può durare un noleggio? 

Per noleggi molto lunghi contattaci.

Che succede se arrivo più tardi dell'orario finale del mio noleggio? 

In caso di ritardo, al momento del ritiro del tuo bagaglio il sistema ti richiederà un pagamento supplementare per le ore di utilizzo eccedenti la tua prenotazione.

E se arrivo in ritardo oltre l'orario di chiusura? 

Se arrivi al tuo deposito oltre l'orario di chiusura dovrai necessariamente ritirare il tuo bagaglio il giorno successivo quando il negozio riapre. Al momento del ritiro ti verrà richiesto di pagare il costo orario eccedente.

Ho un problema, come posso contattarvi? 

Se hai problemi a depositare o ritirare i tuoi bagagli, contattaci al numero +393475512996 anche su WhatsApp.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione online? 

Non puoi apportare modifiche, ma puoi cancellare la tua prenotazione fino a quando non verrà definitivamente confermata dall'assegnazione di un numero box e rispettivo codice di apertura/riapertura, riceverai queste informazioni in una seconda e-mail, che riceverai entro le 00:00 del giorno prima del tuo arrivo nel deposito.

Al termine delle ore che ho pagato, l’armadietto si aprirà automaticamente?

No, il tuo armadietto resterà sempre chiuso.

Ops, ho dimenticato qualcosa dentro l'armadio, posso riaprirlo? 

Certo! Dopo aver stivato i tuoi bagagli, potrai riaprirlo ogni volta che ne avrai bisogno.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito/debito e PayPal (quest’ultimo solo per le prenotazioni online).

Ricorda che quando utilizzi la carta di credito direttamente nei depositi bagagli, potrebbe essere richiesto il PIN della carta di credito, quindi tienilo a portata di mano!

Se invece prenoti online, potrebbe essere richiesto il codice di sicurezza aggiuntivo (Verified by Visa o Securcode by Mastercard).

Ma i miei bagagli sono al sicuro? 

Assolutamente si, al 100%. I nostri depositi bagagli sono videosorvegliati h24.

Si ma se succedesse qualcosa, c'è una assicurazione? 

Come ti dicevamo i nostri bagagli sono sicuri al 100% ma nell'ipotesi assai remota di furti o danneggiamenti ogni tuo bagaglio è garantito dalla compagnia assicurativa UnipolSai. Più sicuri di cosi!

Follow us

Blog IT-Blog EN-Lockers-Service description-Terms and conditions-Cookie Policy-Privacy
Safe Your Luggage, Roma, tel +39 347 551 2996, email info@safeyourluggage.com, p.iva 15552031005